SAFEBLUE Domande frequenti
Le risposte alle domande più comuni. Non trovi la tua? Scrivici a info@safeblue.shop: rispondiamo entro 24–48 ore lavorative.
In quali paesi spedite?
In 30 paesi EU/EEA, Italia inclusa. Non spediamo in Regno Unito e Svizzera per via delle pratiche doganali. Spedizione €5,90, gratuita sopra €69.
Quanto ci mette ad arrivare?
2–3 giorni lavorativi in Italia, 2–5 negli altri paesi EU. Spediamo entro 1 giorno lavorativo e ricevi sempre il tracking via email.
Come posso pagare?
Con carta di credito o debito e con i metodi locali disponibili nel tuo paese (es. iDEAL, Bancontact, SEPA). I pagamenti sono gestiti da Stripe: i dati della carta non passano mai dai nostri server.
Il prezzo include l'IVA?
Sì, sempre. Il prezzo che vedi è quello finale: l'IVA del tuo paese è calcolata automaticamente al checkout, senza sorprese alla consegna.
Posso restituirli se non mi convincono?
Sì, hai 30 giorni dalla consegna per il reso, senza dover spiegare il motivo. Rimborso completo entro 5 giorni dalla ricezione del pacco.
Che garanzia hanno?
Garanzia legale di conformità di 2 anni su difetti di materiale e fabbricazione, valida in tutta l'EU.
Gli occhiali sono graduati?
No, la lente è neutra (senza correzione visiva). Puoi indossarli sopra le lenti a contatto.
Che differenza c'è con le lenti trasparenti anti luce blu?
Le lenti trasparenti bloccano tipicamente il 30–65% della luce blu. La lente arancione SAFEBLUE blocca il 99% nel range 400–500 nm e l'85% tra 500 e 530 nm: per filtrare davvero serve una tinta visibile.