Garantie
Elke SAFEBLUE Classic heeft de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar volgens Europese regelgeving (richtlijn 1999/44/EG), geldig in alle landen waar we leveren.
Wat eronder valt
- Fabricagefouten van het montuur (scharnieren, pootjes, lasnaden).
- Materiaal- of coatingfouten van de lens die er vanaf het begin in zaten.
- Fabricagefouten van het meegeleverde harde hoesje.
Wat er niet onder valt
- Krassen op de lenzen door normaal gebruik of verkeerd schoonmaken.
- Schade door ongelukjes: vallen, erop gaan zitten, extreme hitte.
- Verlies of diefstal.
Zo dien je een garantieverzoek in
Mail naar info@safeblue.shop met je bestelnummer en een foto van het defect. Je krijgt binnen 24–48 uur (op werkdagen) antwoord: valt het defect onder de garantie, dan vervangen we het product kosteloos, inclusief verzending.