Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales régissent la vente des produits sur le site safeblue.shop. En passant une commande, vous déclarez en avoir pris connaissance et les accepter. Elles s'appliquent en complément des protections impératives prévues par le droit de la consommation applicable de l'UE.

Vendeur

Le vendeur est Enrico Terzi, dont le siège est à Carpi (MO), Italie — info@safeblue.shop.

⚠️ OPERATOR : ajouter la raison sociale complète et le numéro de TVA avant la mise en ligne (remplacer ce bloc).

Produits et prix

Tous les prix sont en euros et TVA comprise. La TVA appliquée est celle du pays de destination, calculée automatiquement lors du paiement. Les prix peuvent varier dans le temps, mais celui indiqué au moment de la commande fait toujours foi. Les images des produits sont des photographies réelles ; de légères différences de couleur dues à l'écran ne constituent pas un défaut.

Commande et paiement

Le contrat est conclu lorsque vous recevez la confirmation de commande par email. Les paiements sont gérés par Stripe via une connexion chiffrée : nous acceptons les cartes de crédit/débit et les moyens de paiement locaux disponibles dans votre pays. Les données de paiement ne transitent pas par nos serveurs.

Livraison

Nous livrons dans 30 pays de l'Union européenne et de l'Espace économique européen, avec une livraison en 2 à 5 jours ouvrés selon la destination. Les coûts et les délais sont indiqués sur la page Livraison. Le risque de perte ou de dommage vous est transféré à la livraison.

Droit de rétractation

En tant que consommateur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la livraison, sans avoir à indiquer de motif (directive 2011/83/UE). SAFEBLUE étend volontairement ce délai à 30 jours. La procédure est décrite sur la page Retours. Le remboursement intervient sous 14 jours après la communication de la rétractation, une fois le retour reçu ; les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux.

Garantie légale de conformité

Tous les produits sont couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans prévue par le droit de la consommation applicable de l'UE. La garantie couvre les défauts de conformité existant au moment de la livraison. Détails et procédure sur la page Garantie.

Nature du produit

SAFEBLUE Classic est un accessoire de confort visuel doté d'un verre filtrant. Il n'est pas un dispositif médical et ne remplace pas l'avis d'un ophtalmologiste.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit italien, sous réserve des dispositions impératives plus favorables du pays de résidence du consommateur. Pour les litiges avec les consommateurs, le tribunal du lieu de résidence ou de domicile du consommateur est compétent ; la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL/ODR) de la Commission européenne reste par ailleurs disponible.

Langue du contrat

Le contrat peut être conclu en français, italien, anglais, allemand, espagnol ou néerlandais, selon la langue du site choisie au moment de la commande.

Dernière mise à jour : juin 2026.